Condiciones de la formación
1. Objeto
Las presentes Condiciones de la Formación regulan el acceso, contratación y utilización de los cursos, programas formativos, recursos, materiales y comunidad ofrecidos por Laboratorio PRL 360.
Al acceder a cualquiera de nuestras formaciones, el alumno declara haber leído y aceptado estas condiciones.
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones serán aplicables a todas las acciones formativas ofrecidas por Laboratorio PRL 360, independientemente de que el acceso se realice directamente desde esta página web o mediante plataformas externas autorizadas.
3. Información previa a la inscripción
Antes de formalizar cualquier inscripción, el alumno podrá consultar la información disponible sobre cada formación, incluyendo, cuando corresponda:
- Objetivos del curso.
- Programa formativo.
- Duración.
- Modalidad.
- Recursos incluidos.
- Requisitos de acceso.
- Precio.
- Certificados.
- Plataforma utilizada.
4. Proceso de inscripción
La inscripción en los cursos podrá realizarse a través de plataformas externas utilizadas por Laboratorio PRL 360 para la gestión de la formación.
El usuario será responsable de facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
5. Plataforma de formación
Actualmente Laboratorio PRL 360 utiliza Academia PRL 360 como plataforma para alojar determinados cursos y comunidades de aprendizaje.
El proceso de inscripción, acceso, gestión del alumnado y determinados aspectos relacionados con los pagos podrán realizarse a través de dicha plataforma.
El uso de Academia PRL 360 estará igualmente sujeto a sus propias condiciones de uso y política de privacidad.
6. Acceso a la formación
Una vez completado correctamente el proceso de inscripción y, cuando corresponda, confirmado el pago, el alumno recibirá acceso a la formación contratada conforme a las condiciones específicas de cada curso.
El acceso será personal e intransferible.
No está permitido compartir cuentas, credenciales de acceso o contenidos con terceras personas.
7. Duración del acceso
La duración del acceso a cada curso será la indicada en la página correspondiente o en la plataforma de formación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Laboratorio PRL 360 podrá actualizar o modificar los contenidos durante el periodo de acceso con el objetivo de mantenerlos actualizados.
8. Comunidad de aprendizaje
Algunas formaciones incluyen acceso a comunidades privadas de aprendizaje.
Los participantes deberán mantener un comportamiento respetuoso hacia el resto de miembros.
No se permitirán:
- Insultos.
- Acoso.
- Discriminación.
- Amenazas.
- Publicidad no autorizada.
- Spam.
- Difusión de información falsa de forma deliberada.
- Compartir contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
Laboratorio PRL 360 podrá moderar las publicaciones y, en casos graves o reiterados, suspender o cancelar el acceso a la comunidad.
9. Recursos descargables
Los cursos podrán incluir:
- Plantillas.
- Checklists.
- Guías.
- Cuadernos de trabajo.
- Presentaciones.
- Material complementario.
- Otros documentos.
Todos estos recursos forman parte de la formación contratada y únicamente podrán utilizarse para fines personales y profesionales propios del alumno.
10. Certificados
Cuando una formación incluya certificado de finalización, este será emitido una vez cumplidos los requisitos establecidos para dicho curso.
La obtención del certificado no constituye una titulación oficial salvo que se indique expresamente.
11. Normas de utilización
El alumno se compromete a:
- Utilizar los contenidos de buena fe.
- No compartir el acceso con terceros.
- No reproducir los materiales.
- No distribuir los contenidos.
- No grabar ni publicar las lecciones sin autorización.
- Respetar al resto de participantes.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de Laboratorio PRL 360 y Academia PRL 360 se encuentran protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
Entre otros:
- Vídeos.
- Manuales.
- Presentaciones.
- Podcasts.
- Descargables.
- Plantillas.
- Checklists.
- Casos prácticos.
- Imágenes.
- Diseño de cursos.
La compra de un curso no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin autorización expresa del titular.
13. Soporte al alumnado
Los alumnos podrán realizar consultas relacionadas con la formación mediante los canales de contacto habilitados por Laboratorio PRL 360.
El objetivo es responder en el menor tiempo posible, si bien los plazos podrán variar en función del volumen de consultas.
14. Actualización de contenidos
Laboratorio PRL 360 apuesta por la mejora continua de sus programas formativos.
Por este motivo, los contenidos podrán actualizarse, ampliarse o modificarse con el objetivo de mantener su calidad, incorporar novedades legislativas, mejorar los materiales o añadir nuevos recursos.
Estas actualizaciones no supondrán una reducción sustancial del contenido contratado.
15. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa española sobre protección de los consumidores y usuarios, el alumno podrá ejercer, cuando resulte aplicable, el derecho de desistimiento en los contratos celebrados a distancia.
No obstante, de acuerdo con la legislación vigente, dicho derecho puede no resultar aplicable o extinguirse en determinados supuestos relacionados con el suministro de contenidos digitales cuando:
- el acceso al contenido se haya iniciado con el consentimiento expreso del alumno;
- el alumno haya solicitado expresamente el acceso inmediato a la formación;
- el alumno haya sido informado previamente de las consecuencias jurídicas derivadas de dicho acceso.
Antes de completar el proceso de contratación, el alumno será informado, cuando proceda, de las condiciones específicas aplicables al derecho de desistimiento.
Las presentes condiciones se interpretarán siempre conforme a la legislación española vigente en materia de consumidores y usuarios.
16. Cancelaciones y devoluciones
Laboratorio PRL 360 apuesta por ofrecer contenidos formativos de alta calidad y mantener una relación basada en la transparencia y la confianza con sus alumnos.
Las solicitudes de cancelación o devolución podrán presentarse a través del correo electrónico de soporte:
Cada solicitud será analizada individualmente teniendo en consideración:
- la normativa aplicable;
- las condiciones aceptadas durante el proceso de contratación;
- el funcionamiento de la plataforma utilizada para la gestión de la formación;
- las circunstancias concretas del caso.
Cuando la legislación permita la pérdida del derecho de desistimiento por tratarse de contenidos digitales con acceso inmediato, dicha circunstancia será comunicada al alumno durante el proceso de contratación.
Los reembolsos que, en su caso, procedan serán gestionados por Laboratorio PRL 360 mediante la plataforma de pago utilizada para la contratación. Skool permite al creador gestionar los reembolsos desde su panel de administración y, con carácter general, son los creadores quienes deciden su política de reembolsos.
La cancelación del acceso a una comunidad o formación no implica automáticamente el derecho al reembolso, debiendo valorarse cada situación conforme a la normativa vigente y a las presentes condiciones.
17. Uso indebido de la cuenta
El acceso a los cursos y a la comunidad es estrictamente personal e intransferible.
No está permitido:
- compartir credenciales de acceso;
- facilitar el acceso a terceras personas;
- distribuir materiales del curso;
- reproducir o grabar las lecciones para su difusión;
- comercializar los contenidos de Laboratorio PRL 360 sin autorización.
Cuando existan indicios razonables de uso fraudulento o compartición de cuentas, Laboratorio PRL 360 podrá adoptar las siguientes medidas:
- Comunicación al alumno para aclarar la situación.
- Suspensión temporal del acceso mientras se realiza la comprobación.
- Cancelación definitiva del acceso en caso de incumplimiento acreditado.
Estas medidas podrán adoptarse sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder para la protección de los derechos de propiedad intelectual y de las presentes condiciones.
18. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los alumnos se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Laboratorio PRL 360 y en la normativa vigente en materia de protección de datos.
19. Modificaciones
Laboratorio PRL 360 podrá modificar las presentes Condiciones de la Formación para adaptarlas a cambios legislativos, mejoras en los servicios ofrecidos o modificaciones en el funcionamiento de la plataforma.
La versión publicada en la página web será la vigente en cada momento.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de la Formación se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el alumno tenga la condición legal de consumidor, serán de aplicación las normas de competencia territorial previstas en la legislación de protección de consumidores y usuarios.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de la Formación puedes contactar con:
Laboratorio PRL 360