Condicions de la formació
1. Objecte
Les presents Condicions de la Formació regulen l'accés, contractació i utilització dels cursos, programes formatius, recursos, materials i comunitat oferits per Laboratori PRL 360.
En accedir a qualsevol de les nostres formacions, l'alumne declara haver llegit i acceptat aquestes condicions.
2. Àmbit d'aplicació
Aquestes condicions seran aplicables a totes les accions formatives oferides per Laboratori PRL 360, independentment que l'accés es realitzi directament des d'aquesta pàgina web o mitjançant plataformes externes autoritzades.
3. Informació prèvia a la inscripció
Abans de formalitzar qualsevol inscripció, l'alumne podrà consultar la informació disponible sobre cada formació, incloent, quan correspongui:
- Objectius del curs.
- Programa formatiu.
- Durada.
- Modalitat.
- Recursos inclosos.
- Requisits d'accés.
- Preu.
- Certificats.
- Plataforma utilitzada.
4. Procés d'inscripció
La inscripció en els cursos podrà realitzar-se a través de plataformes externes utilitzades per Laboratori PRL 360 per a la gestió de la formació.
L'usuari serà responsable de facilitar informació veritable i actualitzada durant el procés de registre.
5. Plataforma de formació
Actualment Laboratori PRL 360 utilitza Acadèmia PRL 360 com a plataforma per allotjar determinats cursos i comunitats d'aprenentatge.
El procés d'inscripció, accés, gestió de l'alumnat i determinats aspectes relacionats amb els pagaments podran realitzar-se a través d'aquesta plataforma.
L'ús de l'Acadèmia PRL 360 estarà igualment subjecte a les seves pròpies condicions d'ús i política de privacitat.
6. Accés a la formació
Un cop completat correctament el procés d'inscripció i, quan correspongui, confirmat el pagament, l'alumne rebrà accés a la formació contractada conforme a les condicions específiques de cada curs.
L'accés serà personal i intransferible.
No està permès compartir comptes, credencials d'accés o continguts amb terceres persones.
7. Durada de l'accés
La durada de l'accés a cada curs serà la indicada a la pàgina corresponent o a la plataforma de formació.
Excepte que s'indiqui expressament el contrari, Laboratori PRL 360 podrà actualitzar o modificar els continguts durant el període d'accés amb l'objectiu de mantenir-los actualitzats.
8. Comunitat d'aprenentatge
Algunes formacions inclouen accés a comunitats privades d'aprenentatge.
Els participants hauran de mantenir un comportament respectuós cap a la resta de membres.
No es permetran:
- Insults.
- Assetjament.
- Discriminació.
- Amenaces.
- Publicitat no autoritzada.
- Spam.
- Difusió d'informació falsa de forma deliberada.
- Compartir contingut protegit per drets d'autor sense autorització.
El laboratori PRL 360 podrà moderar les publicacions i, en casos greus o reiterats, suspendre o cancel·lar l'accés a la comunitat.
9. Recursos descarregables
Els cursos podran incloure:
- Plantilles.
- Llistes de verificació.
- Guies.
- Quaderns de treball.
- Presentacions.
- Material complementari.
- Altres documents.
Tots aquests recursos formen part de la formació contractada i únicament podran utilitzar-se per a fins personals i professionals propis de l'alumne.
10. Certificats
Quan una formació inclogui certificat de finalització, aquest serà emès un cop complerts els requisits establerts per a aquest curs.
L'obtenció del certificat no constitueix una titulació oficial excepte que s'indiqui expressament.
11. Normes d'utilització
L'alumne es compromet a:
- Utilitzar els continguts de bona fe.
- No compartir l'accés amb tercers.
- No reproduir els materials.
- No distribuir els continguts.
- No gravar ni publicar les lliçons sense autorització.
- Respectar la resta de participants.
12. Propietat intel·lectual
Tots els continguts de Laboratori PRL 360 i Acadèmia PRL 360 es troben protegits per la legislació sobre propietat intel·lectual.
Entre altres:
- Vídeos.
- Manuals.
- Presentacions.
- Podcasts.
- Descarregables.
- Plantilles.
- Llistes de verificació.
- Casos pràctics.
- Imatges.
- Disseny de cursos.
La compra d'un curs no implica la cessió dels drets de propietat intel·lectual.
Queda prohibida la seva reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o explotació sense autorització expressa del titular.
13. Suport a l'alumnat
Els alumnes podran realitzar consultes relacionades amb la formació mitjançant els canals de contacte habilitats per Laboratori PRL 360.
L'objectiu és respondre en el menor temps possible, encara que els terminis podran variar en funció del volum de consultes.
14. Actualització de continguts
Laboratori PRL 360 aposta per la millora contínua dels seus programes formatius.
Per aquest motiu, els continguts podran actualitzar-se, ampliar-se o modificar-se amb l'objectiu de mantenir-ne la qualitat, incorporar novetats legislatives, millorar els materials o afegir nous recursos.
Aquestes actualitzacions no suposaran una reducció substancial del contingut contractat.
15. Dret de desistiment
D'acord amb la normativa espanyola de protecció dels consumidors i usuaris, l'alumne podrà exercir, quan correspongui, el dret de desistiment en els contractes celebrats a distància.
No obstant això, d'acord amb la legislació vigent, aquest dret pot no ser aplicable o extingir-se en determinats supòsits relacionats amb el subministrament de continguts digitals quan:
- l'accés al contingut s'hagi iniciat amb el consentiment exprés de l'alumne;
- l'alumne hagi sol·licitat expressament l'accés immediat a la formació;
- l'alumne hagi estat informat prèviament de les conseqüències jurídiques derivades d'aquest accés.
Abans de completar el procés de contractació, l'alumne serà informat, quan correspongui, de les condicions específiques aplicables al dret de desistiment.
Les presents condicions s'interpretaran sempre d'acord amb la legislació espanyola vigent en matèria de consumidors i usuaris.
16. Cancel·lacions i devolucions
Laboratori PRL 360 aposta per oferir continguts formatius d'alta qualitat i mantenir una relació basada en la transparència i la confiança amb els seus alumnes.
Les sol·licituds de cancel·lació o devolució podran presentar-se a través del correu electrònic de suport:
Cada sol·licitud serà analitzada individualment tenint en consideració:
- la normativa aplicable;
- les condicions acceptades durant el procés de contractació;
- el funcionament de la plataforma utilitzada per a la gestió de la formació;
- les circumstàncies concretes del cas.
Quan la legislació permeti la pèrdua del dret de desistiment per tractar-se de continguts digitals amb accés immediat, aquesta circumstància serà comunicada a l'alumne durant el procés de contractació.
Els reemborsaments que, en el seu cas, procedeixin seran gestionats per Laboratori PRL 360 mitjançant la plataforma de pagament utilitzada per a la contractació. Skool permet al creador gestionar els reemborsaments des del seu panell d'administració i, amb caràcter general, són els creadors qui decideixen la seva política de reemborsaments.
La cancel·lació de l'accés a una comunitat o formació no implica automàticament el dret al reemborsament, havent de valorar cada situació conforme a la normativa vigent i a les presents condicions.
17. Ús indegut del compte
L'accés als cursos i a la comunitat és estrictament personal i intransferible.
No està permès:
- compartir credencials d'accés;
- facilitar l'accés a terceres persones;
- distribuir materials del curs;
- reproduir o gravar les lliçons per a la seva difusió;
- comercialitzar els continguts de Laboratori PRL 360 sense autorització.
Quan hi hagi indicis raonables d'ús fraudulent o compartició de comptes, Laboratori PRL 360 podrà adoptar les següents mesures:
- Comunicació a l'alumne per aclarir la situació.
- Suspensió temporal de l'accés mentre es realitza la comprovació.
- Cancel·lació definitiva de l'accés en cas d'incompliment acreditat.
Aquestes mesures podran adoptar-se sense perjudici de les accions legals que poguessin correspondre per a la protecció dels drets de propietat intel·lectual i de les presents condicions.
18. Protecció de dades
El tractament de les dades personals dels alumnes es realitzarà conforme al establert a la Política de Privacitat del Laboratori PRL 360 i a la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
19. Modificacions
Laboratori PRL 360 podrà modificar les presents Condicions de la Formació per adaptar-les a canvis legislatius, millores en els serveis oferts o modificacions en el funcionament de la plataforma.
La versió publicada a la pàgina web serà la vigent en cada moment.
20. Legislació aplicable i jurisdicció
Les presents Condicions de la Formació es regiran per la legislació espanyola.
En cas de conflicte, les parts es sotindran als jutjats i tribunals que resultin competents conforme a la normativa aplicable.
Quan l'alumne tingui la condició legal de consumidor, s'aplicaran les normes de competència territorial previstes en la legislació de protecció de consumidors i usuaris.
21. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquestes Condicions de la Formació pots contactar amb:
Laboratori PRL 360