{"id":520,"date":"2026-10-23T14:00:09","date_gmt":"2026-10-23T12:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/laboratorioprl360.com\/?page_id=520"},"modified":"2026-10-23T14:04:44","modified_gmt":"2026-10-23T12:04:44","slug":"conversaciones-dificiles-prl","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laboratorioprl360.com\/ca\/formacion\/conversaciones-dificiles-prl\/","title":{"rendered":"Conversaciones dif\u00edciles en PRL: c\u00f3mo conseguir que te escuchen"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conversaciones dif\u00edciles en PRL: c\u00f3mo conseguir que te escuchen<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prepara la conversaci\u00f3n, explica el riesgo y concreta el siguiente paso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTe responden \u00absiempre se ha hecho as\u00ed\u00bb o \u00abahora no podemos parar\u00bb cuando planteas una medida preventiva? Este curso gratuito te ayuda a preparar conversaciones con mandos, trabajadores y direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aprender\u00e1s a explicar el riesgo con claridad, escuchar las preocupaciones de la otra persona y gestionar resistencias sin perder de vista los l\u00edmites preventivos. Practicar\u00e1s con el m\u00e9todo CLARO y un caso relacionado con la presi\u00f3n por producir.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/academiaprl360.com\/cursos\/8e4b092e-6bcb-416c-99b5-14e5dadb062a\/conversaciones-dificiles-en-prl-como-conseguir-que-te-escuchen\" style=\"background-color:#f57c00\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Acceder gratis al curso<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso se realiza en Academia PRL 360. Crea una cuenta y verifica tu correo para acceder gratis.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"#Programadelcurso\" style=\"background-color:#f57c00\">Veure programa<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3 del curs<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gratuito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modalitat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Online y a tu ritmo, con seguimiento de tu progreso en Academia PRL 360.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contingut<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cinco m\u00f3dulos formativos, un apartado de dudas y materiales de apoyo. El campus re\u00fane 28 lecciones en estos siete apartados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recursos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gu\u00eda de consulta \u00abConversaciones dif\u00edciles en PRL\u00bb, plantilla descargable para preparar tu conversaci\u00f3n con CLARO y caso pr\u00e1ctico comentado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPer qu\u00e8 fer aquest curs?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Explicar un riesgo puede resultar insuficiente cuando la otra persona tiene prioridades distintas o percibe dificultades para aplicar una medida. Preparar la conversaci\u00f3n te permite ordenar los hechos, comprender esas preocupaciones y aclarar qu\u00e9 necesitas conseguir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabajar\u00e1s c\u00f3mo explorar opciones dentro de los l\u00edmites preventivos y c\u00f3mo cerrar con un compromiso concreto. Tambi\u00e9n revisar\u00e1s qu\u00e9 hacer cuando no hay acuerdo o la situaci\u00f3n requiere otras actuaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e8 aprendr\u00e0s?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A definir el objetivo de una conversaci\u00f3n, separar hechos de interpretaciones y elegir el momento y la frase de apertura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A preguntar y escuchar antes de responder, explicar el riesgo sin descalificar y gestionar resistencias manteniendo los l\u00edmites preventivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A concretar qui\u00e9n har\u00e1 qu\u00e9, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se revisar\u00e1, y a identificar cu\u00e1ndo es necesario escalar la actuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"Programadelcurso\" class=\"wp-block-heading\">Programa del curs<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulo 1. Por qu\u00e9 a veces no nos escuchan en PRL<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analiza por qu\u00e9 explicar el riesgo no siempre cambia la conducta. Revisa las prioridades de prevenci\u00f3n, producci\u00f3n y trabajo diario, qu\u00e9 puede haber detr\u00e1s de una resistencia y los l\u00edmites de una conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulo 2. Antes de hablar: prepara la conversaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Define qu\u00e9 necesitas conseguir, separa los hechos de tus interpretaciones e identifica las preocupaciones de la otra persona. Elige el momento, el lugar y la apertura, y delimita qu\u00e9 puedes acordar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulo 3. M\u00e9todo CLARO: conduce la conversaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C \u2014 Comparte los hechos.<\/strong> Describe la situaci\u00f3n sin descalificar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L \u2014 Lee la situaci\u00f3n.<\/strong> Pregunta y escucha antes de responder.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A \u2014 Aclara el riesgo y el objetivo.<\/strong> Explica qu\u00e9 debe resolverse y por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R \u2014 Resuelve las resistencias.<\/strong> Explora opciones dentro de los l\u00edmites preventivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O \u2014 Organiza el siguiente paso.<\/strong> Concreta qui\u00e9n har\u00e1 qu\u00e9, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se revisar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulo 4. Caso pr\u00e1ctico: \u00abAhora no podemos parar la producci\u00f3n\u00bb<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compara una conversaci\u00f3n que se atasca con la misma situaci\u00f3n aplicando CLARO. Practica c\u00f3mo cerrar un compromiso y qu\u00e9 hacer si no hay acuerdo o necesitas escalar la actuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3dulo 5. Prepara tu pr\u00f3xima conversaci\u00f3n preventiva<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elige una situaci\u00f3n real, completa tu guion con la plantilla CLARO y ensaya la apertura y una respuesta a la resistencia esperada. Define c\u00f3mo comprobar\u00e1s el resultado y conoce las opciones para seguir practicando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dudas y materiales de apoyo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulta el apartado de dudas y utiliza la gu\u00eda, la plantilla descargable y el caso pr\u00e1ctico comentado para acompa\u00f1ar las lecciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCom funciona?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Accede al campus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea tu cuenta en Academia PRL 360 y verifica tu correo para entrar en el curso gratuito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Avan\u00e7a al teu ritme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisa las lecciones y el caso pr\u00e1ctico. Tu progreso queda guardado en el campus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Prepara una conversaci\u00f3n real<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Completa la plantilla CLARO, ensaya tu apertura y decide c\u00f3mo revisar\u00e1s el resultado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntes freq\u00fcents<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs gratuito?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. El curso tiene acceso gratuito mediante una cuenta con el correo verificado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfA qui va dirigit?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A t\u00e9cnicos y t\u00e9cnicas de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales que quieren preparar mejor sus conversaciones con mandos, trabajadores y direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inclou materials descarregables?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluye una plantilla descargable para preparar tu conversaci\u00f3n con CLARO. Tambi\u00e9n encontrar\u00e1s una gu\u00eda de consulta y un caso pr\u00e1ctico comentado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfD\u00f3nde se realiza?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Academia PRL 360, donde puedes acceder a las lecciones, avanzar a tu ritmo y guardar tu progreso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prepara tu pr\u00f3xima conversaci\u00f3n preventiva<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabaja sobre una situaci\u00f3n de tu d\u00eda a d\u00eda y llega a la conversaci\u00f3n con los hechos, el objetivo y el siguiente paso definidos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/academiaprl360.com\/cursos\/8e4b092e-6bcb-416c-99b5-14e5dadb062a\/conversaciones-dificiles-en-prl-como-conseguir-que-te-escuchen\" style=\"background-color:#f57c00\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Acceder gratis al curso<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/laboratorioprl360.com\/ca\/formacion\/\">Ver todas las formaciones<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conversaciones dif\u00edciles en PRL: c\u00f3mo conseguir que te escuchen Prepara la conversaci\u00f3n, explica el riesgo y concreta el siguiente paso \u00bfTe responden \u00absiempre se ha hecho as\u00ed\u00bb o \u00abahora no podemos parar\u00bb cuando planteas una medida preventiva? 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